Industria: Servicios financieros o tecnológicos
Tipo de empleo: Tiempo completo
Horas de trabajo: 8
Salario: De €20 a €30 por hora
Ubicación: Spain
Para postularse a este trabajo, haga clic en el botón
Descripción completa del puesto
¿Buscas una oportunidad profesional que combine flexibilidad y desarrollo internacional? En Talentela.com, plataforma líder en reclutamiento remoto para talento hispanohablante, te ofrecemos la vacante perfecta para ti: Remote Customer Support Specialist. Si quieres acceder a trabajos remotos en Reino Unido desde ayer, este puesto es ideal para desempeñarte desde España, colaborando con una empresa innovadora y global que apuesta por el trabajo remoto sostenible y efectivo.
Este rol está diseñado para quienes valoran la excelencia en la atención al cliente y desean crecer profesionalmente mientras trabajan desde casa. Nuestra cultura remota te brindará las herramientas y el apoyo necesarios para destacar, siempre respetando tus tiempos y horario flexible.
Responsabilidades del Remote Customer Support Specialist
- Gestionar consultas y resolver incidencias de clientes de forma eficiente a través de canales digitales como correo y chat en tiempo real.
- Utilizar plataformas CRM para registrar y actualizar la información de clientes, asegurando precisión y seguimiento adecuado.
- Colaborar con el equipo remoto para mejorar procesos de atención y asegurar una experiencia de usuario satisfactoria.
- Adaptar comunicaciones y soporte de acuerdo con las necesidades específicas de la audiencia del Reino Unido, manteniendo un trato cordial y profesional.
- Documentar y reportar tendencias relevantes en el feedback de clientes que puedan optimizar productos o servicios.
Calificaciones y habilidades esenciales
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o soporte remoto, preferiblemente con clientes internacionales.
- Bilingüe español-inglés con nivel avanzado para comunicación fluida escrita y oral.
- Competencia en el uso de software CRM (Salesforce, Zendesk u otros similares).
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas de manera autónoma.
- Conocimiento básico de herramientas colaborativas: Slack, Zoom, Google Workspace.
Beneficios y ventajas de trabajar con Talentela.com
- Flexibilidad horaria: Ajusta tu jornada para que se adapte a tu estilo de vida y obligaciones personales.
- Salario competitivo: Remuneración acorde con la experiencia y el mercado internacional.
- Trabajo remoto 100%: Olvídate de traslados y trabaja desde tu espacio favorito en España con los estándares del Reino Unido.
- Crecimiento profesional: Acceso a capacitaciones, mentorías y oportunidades de ascenso en una empresa internacional.
- Ambiente de apoyo: Equipo remoto inclusivo y comunicación transparente que fomenta el bienestar laboral.
¿Por qué aplicar en Talentela.com?
Elegir Talentela.com como tu próximo destino profesional significa formar parte de un equipo que entiende el valor de los trabajos remotos en Reino Unido desde ayer. Aquí no solo tendrás una posición estable y bien remunerada como Remote Customer Support Specialist, sino que también disfrutarás el equilibrio perfecto entre tu vida personal y laboral. Te integrarás en una cultura que apuesta por el talento español, apoyando tu desarrollo y acompañándote en cada paso. Nuestra visión inclusiva y transparente te garantizará un ambiente donde crecer y sentirte valorado.
¡Aplica ya y comienza tu carrera remota!
Si eres un profesional comprometido y buscas dar el siguiente paso en trabajos remotos en Reino Unido desde ayer, no dudes en postular para la vacante de Remote Customer Support Specialist en Talentela.com. ¡Tu oportunidad de formar parte de un equipo global y flexible te está esperando!