Industria: Servicios Financieros o Telecomunicaciones
Tipo de empleo: Tiempo completo
Horas de trabajo: 8
Salario: De €20 a €30 por hora
Ubicación: Spain
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Descripción completa del puesto
¿Estás buscando una oportunidad laboral estable y flexible desde casa? Verizon te invita a ser parte de su equipo como Remote Customer Service Representative en nuestro programa Verizon trabajo desde casa. Esta posición ofrece la posibilidad de aportar tu talento, mejorar tu carrera profesional y disfrutar de un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo gestionado desde talentela.com, una plataforma dedicada a conectar profesionales en España con empleadores líderes. En Verizon, valoramos la dedicación y la innovación, y buscamos representantes que representen nuestros valores en cada interacción con el cliente, apoyando nuestra misión de brindar un servicio excepcional desde la comodidad de tu hogar.
Si eres una persona con habilidades comunicativas impecables, capaz de trabajar de manera independiente y en equipo, este rol es para ti. Nuestro entorno laboral promovido por talentela.com se caracteriza por la profesionalidad, respeto y una cultura accesible para quienes valoran el equilibrio entre vida y trabajo, especialmente atractiva para candidatos en España interesados en el ámbito remoto.
Responsabilidades principales
- Atender y resolver consultas de clientes con profesionalidad y rapidez, desempeñando el rol de Remote Customer Service Representative.
- Gestionar y actualizar registros de clientes utilizando software CRM para mantener información precisa y actualizada.
- Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y proponer soluciones eficientes dentro del programa Verizon trabajo desde casa.
- Colaborar con equipos internos para asegurar que las necesidades del cliente sean atendidas de manera efectiva y oportuna.
- Manejar reclamaciones y problemas con tacto y enfoque orientado a la resolución, manteniendo altos estándares de comunicación.
Calificaciones necesarias
- Experiencia comprobada en atención al cliente, preferentemente en entornos remotos o con manejo de CRM.
- Dominio bilingüe de español e inglés para garantizar una comunicación clara y efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera autónoma.
- Capacidad demostrada para gestionar el tiempo de forma eficaz en un entorno de trabajo remoto.
- Conocimiento funcional de herramientas tecnológicas básicas y plataformas de atención al cliente.
- Compromiso con la calidad, adaptabilidad y disposición para recibir formación continua.
Beneficios y ventajas
- Horario flexible que se adapta a tus necesidades y ritmo de vida, ideal para quienes valoran el equilibrio laboral y personal.
- Salario competitivo acorde a tus habilidades y experiencia en el sector de atención al cliente remoto.
- Ambiente 100% remoto, permitiéndote trabajar desde casa sin desplazamientos ni pérdida de tiempo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitaciones continuas para enriquecer tus competencias.
- Seguro de salud y días de descanso pagados que aseguran tu bienestar integral.
¿Por qué aplicar?
Unirte a Verizon como Remote Customer Service Representative significa más que un empleo, es una oportunidad para crecer profesionalmente y disfrutar de una calidad de vida superior gracias a un modelo que promueve el trabajo desde casa con flexibilidad. En talentela.com nos esforzamos para conectar talento en España con empleadores que valoran el desarrollo continuo y el apoyo profesional. El programa Verizon trabajo desde casa te ofrece estabilidad, un ambiente inclusivo y la posibilidad de marcar la diferencia atendiendo a clientes en todo el mundo.
Si buscas avanzar en tu carrera, perfeccionar tus habilidades y trabajar en un entorno donde el equilibrio entre la vida profesional y personal sea una prioridad, esta posición es perfecta para ti.
¿Listo para postular?
¡No pierdas la oportunidad de formar parte de Verizon! Como Remote Customer Service Representative podrás trabajar de forma cómoda y eficiente desde tu hogar. Envía tu candidatura a través de talentela.com y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional con Verizon trabajo desde casa.